Questo tour non è del tutto accessibile agli utenti su sedia a rotelle o alle persone con mobilità ridotta
Ogni gondola può ospitare un massimo di 5 persone; il posto a bordo non può essere scelto ma verrà assegnato dal gondoliere in base al peso dell'ospite
L'itinerario può cambiare in caso di vento o maltempo.
Gli animali domestici non sono ammessi a bordo della gondola
Sono accettati voucher digitali e stampati (da mostrare al gondoliere)
Nessuna penalità per la cancellazione entro 24 ore prima del tour. Servizio clienti on line 7 giorni su 7, dalle 9.30 alle 17.30
Il tour non funziona in caso di maltempo eccezionale o di marea eccezionalmente alta/bassa (in questi casi verrà riprogrammato per il giorno successivo o rimborsato)
Si prega di presentarsi al punto di incontro 10 minuti prima dell'orario di partenza